SCHLÜSSELKASTEN-HILFE

A:

Die Masterlock Safe Space Bluetooth-Schlüsselkästen sind für Bluetooth v4.0 (oder höher) konzipiert und ermöglichen die Kommunikation mit Bluetooth-Smart-Peripheriegeräten. Derzeit werden iOS- und Android-Plattformen unterstützt. Kompatible Geräte einsehen.

A:

Ihr Gast kann durch einen manuellen Code auf der Schlosstastatur ohne Bluetooth-Gerät auf das Schloss zugreifen. So weisen Sie einen sekundären Codezugang ohne Ablaufdatum zu:

1. Wenn Sie nicht bereits angemeldet sind, öffnen Sie die Master Lock Vault Home App und tippen Sie auf den entsprechenden Schlüsselkasten in der SCHLÖSSER-Liste.
2. Touch ACCESS CODES in the middle of the App.
3. Scroll down to Secondary Codes and touch a SECONDARY CODE then follow the App instructions to add up to 5 secondary codes.

So weisen Sie einen temporären Codezugang mit Ablaufdatum zu:
1. Wenn Sie nicht bereits angemeldet sind, öffnen Sie die Master Lock Vault Home App und tippen Sie auf den entsprechenden Schlüsselkasten in der SCHLÖSSER-Liste.
2. Touch ACCESS CODES in the middle of the App.
3. Touch the GET TEMPORARY CODE in the middle of the App.

A:

Die Batterie des Master Lock Safe Space Portable oder des Bluetooth-Schlüsselkastens für die Wandmontage sollte bei normaler Verwendung mindestens 2 Jahre halten.

A:

To ensure a guest can no longer access a lock, the lock owner, should Revoke Guest Access.
1. Under LOCKS, touch the lock for which you wish to remove a guest.
2. Touch GUESTS in the middle of the App.
3. Touch the ... next to the name of the guest you wish to remove.
4. Touch the REVOKE ACCESS.

A:

Master Lock verwendet zur kabellosen Kommunikation zwischen Schlössern und Mobilgeräten die Bluetooth Smart Technologie. Diese Schlösser und Schlüsselkästen wurden so entworfen, dass sie der Bedrohung von Bluetooth-Hacking standhalten, denen manch andere Bluetooth-Produkte ausgesetzt sind. Um Sicherheit auf dem neuesten Stand anbieten zu können, setzen wir robuste, vom Militär genutzte Authentifizierungs- und Verschlüsselungsmechanismen und bewährte, von NIST empfohlene und von FIPS genehmigte Algorithmen ein, um Versuchen des Ausschnüffelns sowie wiederholter Wiedergabe und Manipulation vorzubeugen, mit der die Bluetooth-Technologie in Verbindung gebracht wurde. Diese Mechanismen werden regelmäßig von unabhängigen Sicherheitsexperten geprüft.

A:

Der Aktivierungscode findet sich bei jedem Schloss oder Schlüsselkasten in der oberen linken Ecke der Gebrauchsanweisung. Die Gebrauchsanweisung ist im Schloss- oder Schlüsselkastenpaket enthalten.

Wenn Sie die Gebrauchsanweisung verloren haben oder nicht mehr haben, suchen Sie bitte einen Distributor/Einzelhändler von Master Lock auf.
1. Bringen Sie das Schloss zu einem Master Lock Händler/-Einzelhändler. Das Schloss darf nirgendwo angebracht sein.
2. Bitten Sie den Händler oder Einzelhändler, den Aktivierungscode in Ihrem Namen bei Master Lock anzufordern. Verwenden Sie dazu die auf der Rückseite des Schlosses oder auf der Unterseite des Schlosskastens eingravierte und in der App unter Über dieses Schloss als vermerkte Schloss-/ Geräte-ID. Gerät". Das Erkennungszeichen (ID) des Schlosses / Geräts beginnt mit dem Buchstaben A gefolgt von 5 Zahlen oder Buchstaben. US-amerikanische und kanadische Händler erreichen uns telefonisch unter 1-800-308-9244.

Hinweis: Vonseiten Master Lock ist dieser Service zwar kostenlos, manche Händler oder Einzelhändler können jedoch eine Gebühr erheben.

A:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Telefon ausreichend geladen ist. Gehen Sie in die Einstellungen und vergewissern Sie sich, dass Bluetooth aktiviert ist. Wenn Sie Bluetooth nicht aktivieren können, versuchen Sie, das Handy neu zu starten, und starten Sie dann die App neu.

A:

Wenn der Akku des Handys leer ist, kann das Schloss entsperrt werden, indem der primäre Code, der aktuelle temporäre Code oder der Backup-Mastercode auf der Schlosstastatur eingegeben werden.

A:

Die Bluetooth-Schlüsselkästen von Master Lock sind auf Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit ausgelegt. When opening with Bluetooth credentials through the Master Lock Vault Home App, no pin code or key card is needed. Primäre und sekundäre Codes werden nur als alternative Form der Eingabe verwendet.

A:

Dies kann auftreten, wenn die Türstifte des Schlüsselkastens am Schließmechanismus anliegen, ohne geschlossen zu sein. Das macht das Schloss glauben, dass es komplett geschlossen ist.

1. Drücken Sie einen beliebigen Knopf auf der Schlosstastatur. Wenn das Schloss grün aufleuchtet, schließen Sie es. Im geschlossenen Zustand leuchtet es dann blau.
2. Wenn Sie einen Code zum Öffnen des Schlüsselkastens verwenden, geben Sie den mitgelieferten Schlüsselcode ein. Wenn das Schloss grün leuchtet, schließen Sie das Schloss und es leuchtet blau, wenn es verriegelt ist.

A:

The Master Lock Vault home is best for users with 10 locks or less. Das Master Lock Vault Enterprise-Programm wurde für Unternehmen und Organisationen entwickelt, die mehr als 10 zwei Schlösser verwenden. Master Lock schlug ein Upgrade auf das Enterprise-System vor, um die Benutzerfreundlichkeit bei Verwendung einer höheren Anzahl von Schlössern zu maximieren.

A:

Sie können Ihre Schloss-Zugriffsdaten mit Freunden, Familienmitgliedern oder Kollegen teilen.
Bluetooth-Zugriff zur Verfügung stellen:
1. To enable your guests to access your lock box, open the Master Lock Vault Home App.
2. Wählen Sie aus der Schlossliste das Schloss für den Gastzugriff aus.
3. Touch GUESTS in the middle of the App.
4. Select the + in the top right corner.
5. Select the appropriate option to choose an existing guest or add a new guest.
6. Folgen Sie den Aufforderungen zum Eingeben der Gast-Kontaktinformationen und tippen Sie dann auf WEITER.
7. Select your guest's schedule and rights.
8. Tippen Sie auf EINLADUNG SENDEN
9. Sie erhalten daraufhin eine Bestätigung über den Versand der Einladung.
10. Once your guest opens the link in their invitation, they will be prompted to either log into their Master Lock Vault Home account or create a new account.

A: Die Bluetooth-Vorhängeschlösser und die Bluetooth-Safe-Space-Schließfächer sind für Bluetooth v4.0 (oder höher) konzipiert und ermöglichen die Kommunikation mit Bluetooth-Smart-Peripheriegeräten. Derzeit werden iOS- und Android-Plattformen unterstützt. Siehe Kompatible Geräte.

A:

A Master Lock Vault account ensures user credentials are securely deployed and provides enhanced functionality and convenience to the Master Lock Vault Home app.

A:

Master Lock Safe Space-Bluetooth-Schlüsselkästen sind für die Verwendung im Außenbereich ausgelegt.

A:

Wenn die Stromversorgung der abnehmbaren oder wandmontierten Master Lock SafeSpace Bluetooth-Schlüsselkästen niedrig ist, werden Sie auf drei Arten benachrichtigt: durch eine E-Mail-Benachrichtigung, eine Warnung in der App und durch ein gelbes Licht an dem Schlüsselkasten.

Um die Batterie zu wechseln:
1. Entriegeln und öffnen Sie die Tür des Schlüsselkastens.
2. Öffnen Sie mit einem Schlitzschraubenzieher das Batteriefach, das sich hinter der Tür des Schlüsselkastens befindet.
3. Entfernen Sie die Batterie und ersetzen Sie sie durch eine neue CR3A-Batterie. Stellen Sie sicher, dass die positiven und negativen Pole korrekt, wie an der Tür des Batteriefachs beschrieben, angebracht sind.
4. Nach dem Einsetzen schließen Sie die Batteriefachabdeckung und ziehen die Schraube an.

A:

Wenn die Batterie bei geschlossenem Schlüsselkasten ausfällt, kann er mit einer externen Batterie entsperrt werden.

1. Wenn die Batterie in verriegelter Position ausfällt, suchen Sie die Batterie-Starthilfekontakte auf der Unterseite des Schlüsselkastens. (Abbildung anzeigen)
2. Halten Sie eine neue 9-Volt-Batterie unter den Schlüsselkasten, und drücken Sie dabei den Pluspol (+) und den Minuspol (-) gegen die Sprungkontakte.
3. Während Sie die Batterie halten und ein autorisiertes Mobilfunkgerät in Reichweite des Schlüsselkastens platziert haben, drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur des Schlüsselkastens. Wenn das Schloss nicht entsperrt wird, geben Sie den primären Zugangscode auf der Tastatur des Schlüsselkastens ein.
4. Wenn der Schlüsselkasten geöffnet ist, setzen Sie eine neue CR4A-Batterie ein.

Bitte beachten Sie, dass das Symbol, das den niedrigen Stand der Batterie anzeigt, nach Einsetzen einer neuen Batterie und Kommunikation zwischen App und Schlüsselkasten nicht mehr in der App angezeigt wird. Es dauert jedoch zwischen 2 und 72 Stunden, bis die gelbe LED nicht mehr auf dem Schloss angezeigt wird.

Für weitere Hilfe, sehen Sie bitte das Video unter dem folgenden Link: So wechseln Sie die Batterie

A:

Laden Sie die App herunter

There are two Master Lock Vault Apps, Home version and Enterprise version, please make sure you download the correct version.



Kompatible Geräte

Die Bluetooth^®-Schlösser sind so konzipiert, dass sie mit Geräten funktionieren, die den Spezifikationen Bluetooth^® v4.0 (oder höher) entsprechen, und implementieren die Fähigkeit, mit Bluetooth^®-Peripheriegeräten zu kommunizieren. Derzeit werden die Plattformen iOS und Android unterstützt.

iOS Version: 10 oder neuer. Gerät: 6 oder neuer.
Android Version: 5 oder neuer. Gerät: verschiedene.
Web Management: Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer (Edge).

Die Version Ihres Betriebssystems erfahren Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes.

A: The Master Lock Bluetooth padlocks and Bluetooth Safe Space lock boxes have a Limited One (1) Year Warranty. Die vollständigen Garantie-Bestimmungen finden Sie unter MasterLock.com.

A:

Der Master Lock SafeSpace Portable Bluetooth-Schlüsselkastenbügel kann mit Bluetooth-Anmeldeinformationen oder durch Eingabe eines numerischen Codes auf der Tastatur geöffnet werden.

Öffnen mit Bluetooth-Zugangsdaten:
1. Make sure that the user has followed the instructions for "How to Register and Add Your Lock"; or has been granted shackle access by the owner and has accepted an invitation to access a lock box.
2. Make sure that your Master Lock Home App is open and the user is logged in to the App.
3. Aktivieren Sie das Schloss, indem Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur des Schlüsselkastens drücken.
4. Touch UNLOCK SHACKLE.
5. Wenn der Schlüsselkasten grün leuchtet, ziehen Sie den Bügel gerade nach oben und weg, um ihn innerhalb von 5 Sekunden zu entfernen.

Manuelles Öffnen mit einem herkömmlichen Code:
Der Schlüsselkastenbügel kann mit dem Primärcode entfernt werden, der sich in der App und in der rechten oberen Ecke des Anleitungsblatts befindet.
1. Drücken Sie gleichzeitig die Löschtaste und die erste Nummer im Primärcode.
2. Lassen Sie die Löschtaste und die erste Nummer des Primärcodes los und geben Sie die verbleibenden Nummern in Ihrem Primärcode ein.
3. Wenn der Schlüsselkasten grün leuchtet, ziehen Sie den Bügel gerade nach oben und weg, um ihn innerhalb von 5 Sekunden zu entfernen.

A:

Die Master Lock Safe Space Bluetooth-Schlüsselkästen sind so konzipiert, dass der Benutzer mit Bluetooth-Zugangsdaten auf einem Smartphone oder mit einem herkömmlichen manuellen Code, der in das Tastenfeld eingegeben wird, Zugang erhalten kann.
1. Der Besitzer meldet sich bei der Master Lock eLocks APP an und folgt den Anweisungen zum HINZUFÜGEN EINES GASTES, was dazu führt, dass eine Einladung gesendet wird.
2. Öffnen Sie den Link in der Einladung.
3. Folgen Sie den Anweisungen, um sich bei einem vorhandenen Master Lock Vault-Konto anzumelden oder ein neues Konto zu erstellen.
4. Der Gastgeber erhält eine E-Mail-Bestätigung, dass Sie die Einladung angenommen haben.
5. Sie sehen das neue Schloss unter LOCKS SHARED WITH YOU in der APP und im Master Lock Vault-Konto.

A:

Master Lock SafeSpace Portable und Bluetooth-Schließfächer für die Wandmontage können mit Bluetooth-Anmeldeinformationen oder durch Eingabe eines numerischen Codes auf der Tastatur geöffnet werden.

Öffnen mit Bluetooth-Zugangsdaten:
1. Stellen Sie sicher, dass der Benutzer der Anleitung zur „Registrierung und zum Hinzufügen Ihres Schlosses“ gefolgt ist oder eine Einladung von einem Schlosseigentümer angenommen hat.
2. Stellen Sie sicher, dass Ihre Master Lock eLocks App geöffnet ist und der Benutzer in der App angemeldet ist.
3. Aktivieren Sie das Schloss, indem Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur des Schlüsselkastens drücken.
4. Wenn das Schloss grün leuchtet, öffnen Sie es innerhalb von 5 Sekunden.

Öffnen mit einem traditionellen Code:
Der Schlüsselkasten kann mit dem primären Code, einem sekundären Code oder einem temporären Code geöffnet werden, die sich alle in der App finden oder von der App verteilt werden.

1. Geben Sie den Code in die Schlüsselkastentastatur ein.
2. Wenn die Tastatur grün leuchtet, öffnen Sie den Schlüsselkasten, indem Sie an den Türgriffen ziehen.

A:

So finden Sie den Aktivierungscode des Verschlusses auf der Gebrauchsanweisung, die sich in der Verpackung befindet:
1. Suchen Sie auf der Rückseite des Pakets den Abschnitt mit der Aufschrift HIER ÖFFNEN und schneiden Sie die gestanzte, gepunktete Linie entlang, um Zugang zur Gebrauchsanweisung im Fach hinter dem Etikett zu erhalten.
2. Öffnen Sie die Tür und entnehmen Sie die zusammengefaltete Gebrauchsanweisung.
3. Suchen Sie den Aktivierungscode im grauen Feld in der oberen linken Ecke der Gebrauchsanweisung und geben Sie ihn wie in der App beschrieben ein.

A:

Die App ist im Apple App Store und im Google Play Store erhältlich. Klicken Sie unten oder suchen Sie in den App-Stores nach „Master Lock Vault Home“. Es gibt zwei Master Lock Vault Apps, bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Home-Version herunterladen.

A:

Nach der Kommunikation zwischen App und Schloss wird das Symbol, das den niedrigen Stand der Batterie angibt, nicht mehr in der App angezeigt. However, it will take between 2 to 24 hours for the yellow LED to stop displaying on the lock or lock box itself.

A:

Die Master Lock Safe Space Bluetooth-Schlüsselkästen werde mit einer vorinstallierten C123A-Lithium-Batterie geliefert.

A:

Der Bügel des Master Lock Safe Space Portable Bluetooth-Schlüsselkastens hat einen Durchmesser von 0,1" und benötigt Platz für eine Höhe von 8/1" und eine Breite von 40/{[#5]}".

A:

Die Master Lock Safe Space Bluetooth-Schlüsselkästen kommen mit einer beschränkten 1-Jahres-Garantie. Besuchen Sie masterlock.com für die vollständigen Garantie-Bestimmungen.