Häufig gestellte Fragen zum Thema „vergessene Kombination“

F: Wie erhalte ich 24-stündigen Zugang zu meiner Kombination?

A:

Speichern Sie Ihre Kombination bzw. Ihre Schlüsselnummern unter masterlockvault.com – ein KOSTENLOSER Service von Master Lock! Master Lock Vault bietet einen sicheren und bequemen Ort zur Speicherung aller Ihrer vertraulichen Daten mit einfachem und schnellem Zugriff von PC, iPhone und allen anderen Mobilgeräten!

F: Wie kann ich meine vergessene Kombination erfahren, wenn mein Schloss an meinem Spind, Fahrrad, Schrank usw. hängt?

A:

Aus Sicherheitsgründen gibt Master Lock keine Kombinationen heraus, wenn das Schloss an einem Gegenstand befestigt ist.

Ich habe die Kombination für mein individuell einstellbares Zweirad-Kombinationsschloss verloren. Wie kann ich diese zurückbekommen?

A:

Aus Sicherheitsgründen kann das Schloss ausschließlich mithilfe der Kombination geöffnet werden. Einstellbare Kombinationsschlösser werden mit einer Kombination geöffnet, die der Besitzer des Schlosses eingestellt hat. Master Lock kennt die vom Besitzer eingestellte Kombination nicht. 

F: Kann Master Lock mein individuell einstellbares Kombinationsschloss zurücksetzen und es mir danach zurücksenden?

A:

Leider haben Sie ein individuell einstellbares Kombinationsschloss. Sobald Sie die Kombination eingestellt haben, können wir es nicht mehr zurücksetzen!

F: Jemand hat mit meinem einstellbaren Kombinationsschloss gespielt und aus Versehen die Kombination verstellt. Jetzt kenne ich die richtige Kombination nicht. Kann das Schloss auf „0“ zurückgesetzt und eine neue Kombination eingestellt werden?

A:

Leider ist das Schloss nicht einstellbar, wenn die ursprünglich vom Besitzer eingestellte Kombination nicht bekannt ist. Sehr wahrscheinlich müssen Sie ein neues Schloss kaufen.

F: Ich habe selbst eine Kombination für mein Schloss eingestellt, kann mich aber nicht mehr daran erinnern. Wie kann ich das Schloss öffnen?

A:

Aus Sicherheitsgründen kann das Schloss ausschließlich mithilfe der Kombination geöffnet werden. Einstellbare Kombinationsschlösser werden mit einer Kombination geöffnet, die der Besitzer des Schlosses eingestellt hat. Master Lock kennt die vom Besitzer eingestellte Kombination nicht.