Nein. Ohne Schlüsselnummer hat Master Lock keine Möglichkeit herauszufinden, mit welchen Schlüsseln Ihr Schloss geöffnet werden kann. Es gibt keinen Generalschlüssel, mit dem sich alle Master Lock-Produkte öffnen lassen.

Ja, Sie können einen neuen Schlüsselrohling für Ihren Garage Protector erhalten, indem Sie die K7000BOX bestellen.

Bei den meisten Schlossmodellen besteht die Möglichkeit, bei der Bestellung neuer Schlösser einen vorhandenen Schlüssel anzugeben. Bei der großen Auswahl an Schlössern von Master Lock empfehlen wir Ihnen, sich an einen Händler oder unser Call Center zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten.

Nein. Master Lock erstattet keine Kosten für einen Schlüsseldienst.

Wir liefern keine Ersatzschlüssel direkt an Kunden. Versuchen Sie es stattdessen in einem Baumarkt in Ihrer Nähe oder erkunden Sie sich bei einem Schlüsseldienst, ob dieser einen Ersatzschlüssel anfertigen kann.

Master Lock verkauft keine Schlüssel an Direktkunden; Sie können aber Schlüssel im Bau- oder Heimwerkermarkt oder bei einem Schlüsseldienst nachmachen lassen. Beachten Sie bitte, dass nicht alle Geschäfte die entsprechenden Schlüsselrohlinge haben. Bitte rufen Sie vorher an.

Schmieren Sie Ihre Schlösser mit dem von Master Lock empfohlenen Schlossschmiermittel 2300D. Das Schlossschmiermittel 2300D von Master Lock wurde speziell entwickelt, um nicht nur zu verhindern, dass Ihre Schlösser korrodieren. Die Formel verhindert auch, dass Feuchtigkeit im Schloss kondensiert, was die Wahrscheinlichkeit, dass Ihr Schloss aufgrund von kaltem Wetter einfriert, erheblich verringert. Pflege und Wartung von Master Lock Produkten.

Ihr Produkt ist mit einem Scheiben-Schließzylinder ausgestattet, der höhere Sicherheit gegen das Aufbrechen des Schlosses gewährleistet. Doch, um Ihren Schlüssen in den Zylinder einführen zu können, ist es erforderlich, dass alle Scheiben perfekt ausgerichtet sind und dass der Schlüssel vor dem Drehen vollständig in den Zylinder eingeführt ist.
Versuchen Sie dies mit Ihrem Master Lock Produkt und kontaktieren Sie uns, falls das Problem anhält.

In der Regel sollten Sie das Ersatzprodukt innerhalb von 2–4 Wochen erhalten. Diese Zeit kann je nach Produkt variieren.

Wir empfehlen, den Ratschengriff nicht so häufig zu drehen, um ein Blockieren des Mechanismus zu verhindern. Wenn sich zu viel Netz in der Ratsche befindet, beginnen Sie den Prozess von vorn. Entfernen Sie zuerst das durchhängende Netz über der Ladung.

Sehen Sie sich unser Video über die Schlosswartung an, oder konsultieren Sie unsere Anleitung zu Pflege & Wartung. Wenn Ihr Schloss dennoch nicht ordnungsgemäß funktioniert, ist es möglicherweise defekt. In unseren Garantieinformationen erfahren Sie, wie Sie ein Ersatzschloss erhalten.

Gurte/Gummi-Spannseile sollten nicht verwendet werden, wenn sie beschädigt sind. 
Eine Beschädigung liegt vor, wenn einen der folgenden Kriterien erfüllt ist:
– Zufälliger Kontakt mit Chemikalien.
– Für Zurrnetze und -gurte: Risse, Schnitte, Einkerbungen und verringerte Belastbarkeit durch Hitzeeinwirkung.
– Für Endstücke und Spannungsteile: Deformierungen, Bruchstellen, auffällige Abnutzungen, Zeichen von Korrosion.

Master Lock gewährt eine Garantie auf alle Produkte bezüglich mechanischer Defekte. Diese Garantie gilt während der gesamten Produktlebensdauer. Tritt ein mechanischer Defekt auf, wird das Produkt von uns kostenlos ersetzt. Siehe Master Lock Produktgarantie.

Bei der Auswahl der richtigen Produkte zur Ladungssicherung sollten Sie auf die Befestigungskapazität achten und bedenken, ob die Ladung auch transportiert werden soll. Größe, Form und Gewicht der Ladung sowie die Transportumgebung müssen ebenfalls in Erwägung gezogen werden, sofern zutreffend.
Um die Stabilität zu gewährleisten, müssen freistehende Ladung mit mindestens 2 Zurrungen und 2 Paar diagonal befestigten Zurrnetzen gesichert werden.
Die ausgewählten Zurrnetze sollten stark genug für die Nutzungsart sein und die erforderliche Länge aufweisen. Grundregeln fürs Festzurren:
– Planung vor der Reise: Was passt und wie löse ich die Befestigung nach der Fahrt?
– Denken Sie daran, dass Teile der Ladung eventuell während der Reise abgeladen werden müssen.
– Berechnen Sie die Anzahl der Zurrnetze gemäß EN 12195-1/1995.
– Verwenden Sie ausschließlich für die Reibungssicherung konzipierte Zurrnetze.
– Prüfen Sie in regelmäßigen Abständen die Stärke der Spannung, insbesondere kurz nach Ihrer Abfahrt.

Wir empfehlen die Verwendung von Zurrgurten mit Druckratsche für eine Zurrkraft zwischen 150 und 2250 kg.

Wir empfehlen die Verwendung von Zurrgurten mit Ratsche für eine Zurrkraft zwischen 150 und 600 kg.

Wir empfehlen die Verwendung von Gurtbändern für eine Zurrkraft zwischen 65 und 150 kg.

Wir empfehlen die Verwendung von Gurten mit Kunststoffschnalle für eine Zurrkraft von maximal 40 kg.

Bitte lesen und befolgen Sie alle Warnungen und Gebrauchsanweisungen, um eine sicherere Nutzung zu gewährleisten.

Bitte lesen und befolgen Sie alle Warnungen und Gebrauchsanweisungen, um eine sicherere Nutzung zu gewährleisten.

Unsere Gurte entsprechen alle der Europäischen Norm EN 12195-2. Bei dieser Norm handelt es sich um einen europäischen Standard, der Sicherheitsbestimmungen und Testmethoden für Zurrnetze festlegt, die zur Befestigung von Ladungen an Fahrzeugen verwendet werden. Unsere Gummi-Spannseile erfüllen alle den Standard EK5/AK8. Dieser Standard bezeichnet eine deutsche Richtlinie, die Anforderungen an Sicherheitstests und Testmethoden für Elastikgurte unter Spannung festlegt. Die meisten von ihnen sind vom TÜV zugelassen. Ein TÜV (kurz für Technischer Überwachungsverein) ist eine deutsche Organisation, die sich dafür einsetzt, die Sicherheit von Produkten aller Art zu prüfen, um Mensch und Umwelt vor Gefahren zu schützen. Als unabhängige Berater begutachten und überprüfen sie Zurrgurte und Spanngummis.