Häufig gestellte Fragen zum Thema „vergessene Kombination“

F: Wie erhalte ich 24-stündigen Zugang zu meiner Kombination?

A:

Speichern Sie Ihre Kombination bzw. Ihre Schlüsselnummern unter masterlockvault.com – ein KOSTENLOSER Service von Master Lock! Master Lock Vault bietet einen sicheren und bequemen Ort zur Speicherung aller Ihrer vertraulichen Daten mit einfachem und schnellem Zugriff von PC, iPhone und allen anderen Mobilgeräten!

F: Ich habe die Kombination für meinen Select Access Schlüsselkasten verloren. Kann der Kundendienst sie für mich herausfinden?

A:

Select Access Schlüsselkästen haben eine Kombination, die der Benutzer am Schloss einstellt. Master Lock kennt die vom Besitzer eingestellte Kombination nicht. Das Schloss kann nicht zurückgesetzt werden, wenn es nicht geöffnet ist. Wenn Ihr Schloss an einem Gegenstand befestigt ist, müssen Sie einen Schlüsseldienst anrufen, um das Schloss zu entfernen. Hinweis: Master Lock erstattet keine Services/Rechnungen von Schlüsseldiensten.

F: Kann Master Lock mein individuell einstellbares Kombinationsschloss zurücksetzen und es mir danach zurücksenden?

A:

Leider haben Sie ein individuell einstellbares Kombinationsschloss. Sobald Sie die Kombination eingestellt haben, können wir es nicht mehr zurücksetzen!