Master Lock Vault

Wichtige Informationen

Nach reiflicher Überlegung haben wir bei der Master Lock Company die strategische Entscheidung getroffen, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren ‒ mechanische und elektro-mechanische Sicherheitsprodukte. Aufgrund dieser neuen Konzentration auf unsere Kernprodukte, nehmen wir Änderungen an unserer Master Lock Vault-Anwendung vor, die in den kommenden Monaten wirksam werden.

Ab dem 17. April 2018 sind Vault-Nutzer ausschließlich in der Lage, Schlosskombinationen und Schlüsselcodes in ihrem Vault-Konto zu speichern. Der kostenlose Service, persönliche Passwörter oder vertrauliche Dokumente zu speichern, ist dann nicht mehr verfügbar.

Was bedeutet dies für unsere Nutzer:

Nutzer, die momentan Passwörter oder Dokumente auf der Vault-App speichern, müssen sie vor dem 17. April 2018 entfernen und anderweitig speichern. Diese Speicherfunktion ist nach dem 17. April 2018 nicht mehr möglich und alle Passwörter und Dokumente, die auf der App gespeichert sind, werden permanent gelöscht.

Digitale Produkte der Vault-User sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Nutzer können zum Beispiel unter anderem weiterhin die Aktivität überwachen, Nutzer-Zugriffe verwalten, vorübergehenden und permanenten Zugriff teilen und Benachrichtigungen über Manipulationen erhalten.

Master Lock hat sich dem verschrieben, diesen Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten. Benutzen Sie einfach die Schaltfläche „Passwort exportieren“, um sich bei Ihrem Konto unter www.masterlockvault.com anzumelden und laden Sie sich Ihre Passwörter in eine einzelne Datei herunter. WICHTIG ‒ diese Export-Funktion ist in den Apps nicht verfügbar ‒ nur auf der Website.

Passwörter exportieren (Beispiel)

Unser engagiertes Kundenservice-Team ist zwischen 8 a. m. und 4 p. m. CST, zwischen Montag bis Freitag, für Sie erreichbar. Bitte kontaktieren Sie uns bei weiteren Fragen unter 800-464-2088. Füllen Sie bitte die Felder unten aus, um uns Ihre Kommentare per E-Mail zu übermitteln. Wir beantworten Ihre Nachricht innerhalb von zwei Werktagen.

Häufig gestellte Fragen

Warum schafft Master Lock diesen Service ab, nachdem er über so viele Jahre angeboten wurde?

- Nach reiflicher Überlegung haben wir bei der Master Lock Company die strategische Entscheidung getroffen, uns auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren ‒ mechanische und elektro-mechanische Sicherheitsprodukte Aufgrund dieser neuen Konzentration auf unsere Kernprodukte, nehmen wir Änderungen an unserer Master Lock Vault-Anwendung vor, die in den kommenden Monaten wirksam werden.

Was empfiehlt Master Lock als Alternative zur Speicherung meiner Passwörter?

- Wir empfehlen keinen bestimmten Service. Es gibt jedoch viele Bewertungen wie diese , die Ihnen beim Finden des richtigen Tools dabei behilflich sein können.

Kann mir Master Lock beim Herunterladen meiner gesamten Dateien bei Bedarf behilflich sein?

- Master Lock ist nicht in der Lage, Dateien für unsere Vault-Nutzer herunterzuladen; wir können Sie jedoch durch den Vorgang begleiten.

Was passiert, wenn ich meine gesamten Daten nicht vor dem 17. April herunterlade?

- Ab dem 17. April 2018 können Vault-Nutzer ausschließlich ihre Schlosskombinationen und Schlüsselcodes in ihrem Vault-Konto speichern. Der kostenlose Service, persönliche Passwörter oder vertrauliche Dokumente zu speichern, ist dann nicht mehr verfügbar. Nutzer, die momentan Passwörter oder Dokumente auf der Vault-App speichern, müssen sie vor dem 17. April 2018 entfernen und anderweitig speichern. Diese Speicherfunktion ist nach dem 17. April 2018 nicht mehr verfügbar und alle in der App gespeicherten Daten werden permanent gelöscht.

Was geschieht mit meiner Schlosskombination und meinen Schlüsselcodes im Vault? Sind sie nach dem 17. April weiterhin verfügbar?

- ab dem 17. April 2018 werden sämtliche in der App gespeicherte Daten permanent gelöscht. Sämtliche Schlosskombinationen und Schlüsselcodes, die bisher im Master Lock Vault gespeichert waren, müssen ab dem 17, April 2018 erneut in die Master Lock Applikationen eingegeben werden.

Ist mein Vault-Konto ab dem 17. April ebenfalls nicht mehr verfügbar?

- Nein, Vault-Konten sind ab dem 17. April 2018 weiterhin aktiv.

Wie wird sich dies auf mein Master Lock Bluetooth-Vorhängeschloss oder meine Master Lock Bluetooth Lox Box, die über die Vault-Website oder -App verwaltet werden, auswirken?

- Nein, Vault-Konten von Nutzern sind ab dem 17. April 2018 weiterhin aktiv. Digitale Produkte der Vault-User sind von diesen Änderungen nicht betroffen. Zum Beispiel können Nutzer unter anderem weiterhin unter anderem die Bluetooth-Aktivität von ihrem Master Lock Gerät überwachen, Nutzerzugang verwalten, vorübergehenden oder permanenten Zugang teilen und Benachrichtigungen über Manipulationen erhalten.

Was tun Sie mit meinen gesamten Passwörtern und Dateien ab dem 17. April ?

- Nutzer, die momentan Passwörter oder Dokumente auf der Vault-App speichern, müssen diese vor dem 17. April 2018 entfernen und anderweitig speichern. Diese Speicherfunktion ist nach dem 17. April 2018 nicht mehr verfügbar und alle in der App gespeicherten Daten werden permanent gelöscht.