Hilfethemen
Häufig gestellte Fragen
F: Wo kann ich die App finden?
A: Die App ist im Apple App Store sowie im Google Play Store erhältlich. Klicken Sie auf eines der unten stehenden Symbole oder suchen Sie im App-Store nach „Master Lock Vault eLocks“.
F: Warum benötige ich ein Master Lock Vault-Konto, um mein Schloss zu registrieren?
A: Ein Master Lock Vault-Konto garantiert den sicheren Einsatz der Benutzerdaten und bietet eine verbesserte Funktionalität und Bedienbarkeit der Master Lock Vault eLocks App.
F: Was geschieht, wenn ich mein Telefon verliere oder es gestohlen wird?
A: Siehe Schlüssel zurücksetzen.
F: Wie widerrufe ich die Zugriffsrechte für einen Gast?
A: Siehe Gastzugang widerrufen.
F: Was geschieht, wenn die Batterie meines Schlosses leer ist?
A: Wenn die Batterie des Schlosses leer wird, während das Schloss verriegelt ist, kann es mithilfe einer externen Batterie geöffnet werden. Siehe Entriegeln mit externer Batterie.
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4401DLH